列车因暴雨滞留，乘务员哽咽安抚旅客……

“我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家！”

7月30日，因遭遇强降雨，K396次列车在中途停留，一女乘务员哽咽发言安抚旅客。

7月30日，由乌海西开往北京丰台，搭载976名旅客的K396次列车行驶至北京门头沟落坡岭站附近，因前方水害被迫停车。

7月31日清晨5点，乘务组冒雨徒步前往站内采买食品饮水1200余件，返回车厢向旅客发放餐品，解决旅客用餐问题。随着食品逐步发放，旅客逐步向餐车聚集，人越来越多，便出现兼职值班员赵阳安抚旅客的一幕。

她哽咽着说，“我就是因为穿了这身衣服，我得对得起大家，千万不要拥挤，不要发生任何危险……”

工作人员为旅客提供了面包、香肠、泡面、盒饭等餐食。列车临时停靠期间，国铁北京局及时补给物资2次。

据中国铁路最新消息，昨天12时许，铁路工作人员和当地村干部有序组织K396次、Z180次两趟列车滞留的1870名旅客和68名铁路乘务人员下车避险。截至13时许，滞留旅客和铁路工作人员已全部转移疏散到安全地点。

加油，共克难关！