兴业银行福州分行开展运营管理能力提升专题培训

为持续提升会计暨合规主管队伍专业素养，推动“大运营”一体化建设，助力业务经营发展，兴业银行福州分行运营管理部在8月27日开展“四会提升 卓越管理”——以案例为主线的运营管理能力提升专题培训，本次培训对象覆盖分行全辖会计暨合规主管及运营管理部基层以上管理人员50余人。

课前准备

明亮、整齐，一场精彩的知识盛宴即将绽放。

“四会”提升 成己达人

会反馈--辅助决策

培养反馈意识，结论先行，以上统下。

会辅导--柜员成长

认识管理定位，转变思维观念，OPL“单点教育”。

会协调--达成共识

“三化”沟通，利他行动。

会指挥--凝练团队

“心+薪”激励人，人性表达说明人。

淬炼本领 硕果累累

本次专题培训，课前结合会计主管岗位特点和柜员工作情况开展问卷调查，通过讲师“侧写”，帮助会计主管找到员工培养定位，协助解决“柜员辅导”“沟通协作”“激励指挥”等各类管理问题，引入“OPL一点课题”“提升信任的万能公式”等创新管理思维，突破思维局限，促进提升会计主管实战管理能力。

突破自我 知行合一

本次培训课程中设置了小组积分竞赛环节，课堂气氛活跃、学习热情高涨，参训人员不断突破自我，融会贯通“四会能力”，福清支行会计暨合规主管带领的第一小组最终被评选为“优胜小组”。

赓续前行 未来可期

“追风赶月莫停留，平芜尽处是春山”，本次培训课程的圆满落幕并不是结束，而是一个全新的起点！通过本次培训，全体参训人员将以更加专心专业的姿态提升自身效能，增强内生动力，加强岗位履职能力；以更加高标准、严要求的站位推动运营队伍建设，为助力福州分行业务高质量发展提供优质运营服务保障。