诉求直达 即知即办！马尾区“企业服务直通车”8月28日上线啦！

企业是创新的主体，是推动创新创造的主力军，在经营发展过程中，企业或多或少会遇到投资、建设、生产、经营、发展等环节的问题和困扰。

为切实帮助企业解决“急难愁盼”问题，让企业足不出户就能表达诉求，“一通电话”即可解决难心事、烦心事、忧心事，营造有利于实体经济发展的良好营商环境，马尾区坚持“马尾的事，特事特办，马上就办”优良传统，创新打造“企业服务直通车”，畅通政企沟通渠道，倾听企业合理诉求，实现企业诉求和政府服务的直连直通，真正让企业吃下“定心丸”。

哪里可以找到“直通车”？

企业服务直通车联系电话：

0591-62760002，0591-62760003。

工作时间：

工作日的上午9:00-12:00，下午2:30-5:30。

哪些诉求可以提交“直通车”？

无论您是想咨询、提建议、提需求，还是想投诉，都可以在“企业服务直通车”上提交您的诉求。

比如：融资需求、社会保障、科技创新、人才需求、惠企政策、税务问题、用地用房、工程建设、行政审批……

“直通车”如何办理企业诉求？

“企业服务直通车”建立了标准化的接诉流程，构建企业诉求闭环处理机制，让企业问题直达相应职能部门（复杂事项上报区领导协调解决），确保快速响应问题、限时办结诉求。企业诉求原则上12小时内答复。

（记者 毛淑文 相关单位供图）