马尾“问情服务”激发市场活力

开展个体工商户服务月活动

马尾“问情服务”激发市场活力

“我们生意越来越好，部门还经常上门一对一指导，确保了食品安全和正常经营。”9日，在马尾茶山铁路驿站“复古街区”，入驻商户信心十足地说。

商户说的“部门指导”是马尾区个私协会与马尾区市场监管部门在全区开展的“个体工商户服务月”活动。马尾区市场监管局有关负责人说，他们通过此举助推辖区个体工商户经营力，提升个体工商户发展质量。

7月下旬，马尾茶山铁路驿站“复古街区”开街，现在每天来此体验坐在“火车”里吃烧烤的食客络绎不绝。福马铁路1971年通车，至今仍在使用。“复古街区”位于马尾茶山支路，沿福马铁路而建，街区建筑外观犹如一列隆隆前进的火车，分为铁路风情商业街、学生造梦广场、茶山夜市三大区块，以特色餐饮为主要业态，满足人们多元化、多层级和品质化的夜间消费需求。

“茶山铁路驿站是当前夜色经济活跃的缩影，集聚了众多个体工商户，保障他们正常运营，既是促消费之举，又保障了消费者合法权益。”马尾区个私协会有关负责人说，服务月通过走访等形式，为企业排忧解难，也为政府决策提供参考依据。

据介绍，7月中旬以来，马尾区个私协会与市场监管部门在“个体工商户服务月”中，坚持用心“问情服务”，已走访个体户249户，联合辖区市场监管所协调解决个体户问题诉求和实际困难56件，涉及开展明厨亮灶、办理证照等，并向个体户解读《促进个体工商户发展条例》。

在马尾快安片区，经营餐饮店的李女士快速办理了店面变更手续。她在部门上门服务时得知，马尾今年“证照分离”改革再获突破，在全省首创许可证注销“零材料、打包办”，充分释放市场活力，提升市场主体办事便利度。

马尾区个私协会朱秘书长说，下一步，协会将扎实推进“问情服务”常态化开展，助力马尾区个体工商户大经营、大发展。（记者 欧阳进权 通讯员 毛淑文）