福州新闻网讯　记者23日从市行政服务中心了解到，该中心近期推出多项便民服务措施，包括在全国政务中心中首家推出周末咨询预约服务。

　　市效能办副主任兼市行政服务中心副主任伍南腾告诉记者，周末咨询预约服务本月14日试推出，群众叫好声一片。这项预约有网上与现场两种方式，网上预约即群众可在周末登录中国福州门户网站的网上审批服务大厅，预约要办理的审批服务;现场预约即群众可于周末到市行政服务中心一楼大厅出口处，预约一周的时段。中心在双休日将各派2名工作人员接待群众，预约机也将推到那里。

　　中心还加大信息化建设力度，月初推出了办事满意率评价系统，在入驻单位的109个窗口增设“一事一评”、“背对背”电子评价系统，办事群众可对服务质量进行现场评价，中心有关处室可在第一时间收到评价反馈，对评价不满意或基本满意的窗口将及时进行核查，并回访办事群众了解窗口存在的问题，及时督促改进。

　　为提高审批效率，中心还推出了联合会审，对重大项目的审批邀请相关部门形成共同意见，有一家燃气公司的审批项目前两年一直办不下来，此次联合会审后仅一个多月就办妥了。“我们现在还在征求各部门关于并联审批的意见，不久后将实施并联审批，群众办事可以更快了。”伍南腾说，群众办同一件事往往不止要找一个部门，以往一个部门审完再找另一个部门审，对群众来讲时间上耗不起。并联审批可以把一件事同时分到相关部门审批，办事效率将大大提高。

　　记者还了解到，3个月来全市共有21个市直部门累计调整和减少151个行政审批项目，各部门审批事项总办理时限累计缩短268天，压缩幅度达17.5%。

　　（福州日报记者　李白蕾）