杨娟娟：打造多体系融合质量体系 名列福州首批首席质量官

杨娟娟（右）监控相关测试结果。

9月是全国质量月，记者带你认识福州的首批首席质量官之一——杨娟娟。她推动企业创新打造多体系融合质量体系，企业实验室实现质的飞跃。

9月28日，在福建仙芝楼生物科技有限公司实验室，杨娟娟忙着指导入职不久的检测员：“水浴的温度、试剂的纯度、反应到仪器测试的间隔时间，是灵芝三萜检测的关键控制点，一定要烂熟于心。”

首席质量官又称质量总监，是企业的第一质量人，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力，提高经济效应，进而实现质量强企、质量强市、质量强国的目标。2014年，福州推行首席质量官制度，每年组织企业代表参加首席质量官公益培训、质量管理基础知识公益讲座等。

杨娟娟通过考核，成为福州首批首席质量官之一。此后，她的工作职责从灵芝子实体、孢子粉等检测，延伸到菌种选育、基地种植、仓储配送、加工销售等环节，涵盖产品的整个生命周期。

“公司有十多种质量管理体系，如有机认证、清真认证、犹太认证等。”杨娟娟说，这些体系缺乏兼容性，增加了员工的工作量。

2021年，杨娟娟牵头组织多个部门，进行多体系融合创新，形成综合管理体系，在保证产品质量的同时提升了工作效率。

同年，公司实验室搬迁，设施设备按国际标准更新。她提议申请实验室CNAS国际认可，获得公司支持。她带领质量团队开展申报工作，仅用10个月就获得了认可证书，首次认可的检测能力参数达242项。今年8月，公司获得CNAS认可的检测能力增至279项。

今年公司将农药残留的检测项目从500多项增至604项。“我们从最前端的菌种选育、基地种植开始把控，对所有原料进行全面检测后才进入生产环节。生产过程也进行多方位的管理和监测，产品结合多国内控标准进行检测并留样。”杨娟娟说。（记者 刘珺/文 石美祥/摄）